TENTANG KAMI
HaiTraspac merupakan platform layanan bantuan dan manajemen bantuan yang dirancang untuk mendukung proses pelaporan, pengelolaan, serta pemantauan permintaan bantuan terkait aplikasi dan sistem yang digunakan oleh pengguna.
HaiTraspac menghadirkan sistem pengelolaan bantuan yang transparan dan terintegrasi, sehingga setiap permintaan bantuan dapat dipantau status dan progres penanganannya secara jelas. Melalui platform ini, proses komunikasi antara pengguna dan tim dukungan teknis menjadi lebih efektif, terdokumentasi, dan mudah ditelusuri.
Layanan Kami
Bantuan Penanganan Bug
Menangani kendala atau kesalahan pada sistem agar kembali berjalan dengan baik dan optimal.
Bantuan Penanganan Request
Melayani pengajuan kebutuhan atau perubahan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Bantuan Informasi
Memberikan informasi dan panduan terkait penggunaan sistem secara jelas dan mudah dipahami.